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柏楚电子

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加密狗偶然报警、序列号变化等 [复制链接]

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发表于 2014-9-17 17:30:37 |显示全部楼层
已知从2014年5月7日开始发布的CypCut/CypOne/CypTube中存在以下问题:
  • 在正常运行的过程中偶然出现加密狗报警,然后自动消失
  • 信息窗口中显示Status=101,Ret=101或类似信息字样
  • 在非正常关机的情况下可能导致加密狗内部信息的永久性丢失,表现为序列号或日期变化


导致上述问题的原因是:对加密狗的访问过于频繁(秒级别)。

解决此问题的方法是(任选其一):
  • 升级到CypCut6.3.523.8版本或以后
  • 升级到CypCut6.3.607.8版本或以后


如果加密狗序列号已经改变,无法注册的用户,请联系柏楚电子技术支持。


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发表于 2014-9-24 10:49:41 |显示全部楼层
解决此问题的方法是(任选其一):
升级到CypCut6.3.520.8版本或以后  -----> CypCut6.3.523.8版本或以后
升级到CypCut6.3.607.8版本或以后

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发表于 2014-10-17 16:50:58 |显示全部楼层
2014- 05-07  发布的版本为  517.7
如果出现使用小钥匙软件解密时 提示“序列号与OEM版本不匹配”也可能是该问题。

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发表于 2015-5-15 14:44:43 |显示全部楼层
ERR121 是windows系统错误代码,其定义如下:

ERROR_SEM_TIMEOUT
121
The semaphore timeout period has expired.

意思是信号量超时,即CypCut与fsspsap.exe的通讯超时。

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