• 我已经成功绑定机床了，为什么加工日报等没有数据？

答：首先查看小程序内当前机床的状态是否正常（空闲、加工、报警）而不是离线；如果机床状态正常，则可能历史数据正在同步中，约半个小时至一个小时后历史数据会同步至用户手机。

如果小程序内显示机床状态为离线，则说明当前机床的联网相关组件可能仍存在问题，需要在机床上运行“一键联网修复工具”或联系柏楚市场人员。

• 机床需要一直联网吗，如果我偶尔断网，加工数据会丢失吗？

答：机床首次绑定成功即说明数据采集正常，此后如果出现断网，则数据会暂存在本地，待到再次联网时一并上传。所以在断网时，加工统计数据是不会丢失的。

• 一部手机可以绑定多台机床吗？一台机床可以被多部手机绑定吗？

答：都是可以的，这两者都没有数量限制。同时，如果机床的拥有者想要管理绑定机床的用户，可以在机床详情页面进行机床认证，认证后可以：以管理员的身份管理机床的人员和数据。