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常见问题
  • 我已经成功绑定机床了,为什么加工日报等没有数据?

答:首先查看小程序内当前机床的状态是否正常(空闲、加工、报警)而不是离线;如果机床状态正常,则可能历史数据正在同步中,约半个小时至一个小时后历史数据会同步至用户手机。

如果小程序内显示机床状态为离线,则说明当前机床的联网相关组件可能仍存在问题,需要在机床上运行“一键联网修复工具”或联系柏楚市场人员。

 

  • 机床需要一直联网吗,如果我偶尔断网,加工数据会丢失吗?

答:机床首次绑定成功即说明数据采集正常,此后如果出现断网,则数据会暂存在本地,待到再次联网时一并上传。所以在断网时,加工统计数据是不会丢失的。

 

  • 一部手机可以绑定多台机床吗?一台机床可以被多部手机绑定吗?

答:都是可以的,这两者都没有数量限制。同时,如果机床的拥有者想要管理绑定机床的用户,可以在机床详情页面进行机床认证,认证后可以:以管理员的身份管理机床的人员和数据。

 

常见问题 239阅读
  • 我已经成功绑定机床了,为什么加工日报等没有数据?

答:首先查看小程序内当前机床的状态是否正常(空闲、加工、报警)而不是离线;如果机床状态正常,则可能历史数据正在同步中,约半个小时至一个小时后历史数据会同步至用户手机。

如果小程序内显示机床状态为离线,则说明当前机床的联网相关组件可能仍存在问题,需要在机床上运行“一键联网修复工具”或联系柏楚市场人员。

 

  • 机床需要一直联网吗,如果我偶尔断网,加工数据会丢失吗?

答:机床首次绑定成功即说明数据采集正常,此后如果出现断网,则数据会暂存在本地,待到再次联网时一并上传。所以在断网时,加工统计数据是不会丢失的。

 

  • 一部手机可以绑定多台机床吗?一台机床可以被多部手机绑定吗?

答:都是可以的,这两者都没有数量限制。同时,如果机床的拥有者想要管理绑定机床的用户,可以在机床详情页面进行机床认证,认证后可以:以管理员的身份管理机床的人员和数据。

 

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